Byte och retur

På Kitch’n har du 30 dagars öppet köp, både i butik och på www.kitchnsverige.se. Förutsatt att du har kvar originalkvittot kan du returnera varan inom 30 dagar och få pengarna tillbaka.

Varan måste vara oskadd, oanvänd och i originalförpackning. Varor som köpts i webbutiken kan bytas i våra butiker, eller så kan du utnyttja ångerrätten och skicka tillbaka varorna till oss. Om du vill returnera en vara ska du använda retursedeln som bifogades försändelsen. Om du använder retursedeln kommer du att debiteras en fraktkostnad på 49 kronor när paketet når oss. Du måste säkerställa att varan är förpackad på rätt sätt.

Vid retur finns det et schema i ditt paket där du kan fylla i ditt ordernummer, vilken vara som returneras och anledning, som du måste lägga ved din retur.

Om du returnerar hela eller delar av din beställning skickar vi dig ett e-postmeddelande så snart vi har behandlat din retur. Det kan ta upp till tre veckor från att du har skickat din retur, innan den behandlas av oss.